Recht & Transparenz
Hier stehen die Bedingungen für kostenpflichtige StreamWizard-Leistungen, insbesondere für Softwarelizenzen und Miet-/Abo-Modelle rund um OBSBot, Giveaway-System und Streamstats. Für kostenlose Plattformfunktionen gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen.
Diese AGB gelten für alle entgeltlichen Leistungen auf streamwizard.de, insbesondere für Premium-Abonnements, VIP-Jahreszugänge, Diamond-Lifetime-Zugänge sowie entgeltliche Nutzungsrechte an StreamWizard-Software wie OBSBot und das Giveaway-System (inkl. Streamstats) und zugehörigen Update-/Service-Komponenten. Dazu zählen auch kostenpflichtige Leistungen mit Bezug zu Plattformintegrationen für Discord, Twitch und Kick. Für die unentgeltliche Nutzung der Plattform gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen.
Vertragspartner ist der im Impressum genannte Anbieter.
Diese AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenstand ist die entgeltliche Bereitstellung digitaler Leistungen von StreamWizard. Dazu gehören insbesondere zeitlich begrenzte oder dauerhaft eingeräumte Nutzungsrechte an OBSBot und das Giveaway-System (inkl. Streamstats), Updatern und verwandten Software-Komponenten sowie kontoabhängige Premium-/VIP-Funktionen. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, wird ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht nur für die jeweils vereinbarte Laufzeit bzw. den vereinbarten Nutzungsumfang eingeräumt.
Wir schulden keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Der Leistungsumfang kann angepasst werden, wenn dies aus technischen, sicherheitsrelevanten, lizenzrechtlichen, plattformbezogenen oder gesetzlichen Gründen erforderlich ist und die Änderung für dich zumutbar bleibt. Das gilt insbesondere bei Änderungen von APIs, Plattformregeln, Moderationsvorgaben oder Freigabeanforderungen externer Dienste wie Discord, Twitch, Kick, Google oder YouTube. Soweit ein Miet-, Abo- oder sonstiges Zeitmodell gewählt wird, endet das Nutzungsrecht automatisch mit Ablauf der bezahlten Periode.
Bei entgeltlichen digitalen Produkten und digitalen Dienstleistungen gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach den §§ 327 ff. BGB sowie unsere gesetzliche Aktualisierungspflicht nach § 327f BGB. Diese Rechte werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt; die vorstehenden Regelungen zu Leistungsanpassungen lassen sie unberührt.
Die entgeltliche Lizenz an StreamWizard-Software vermittelt keine eigenen Rechte an Marken, Logos, APIs, Diensten oder Inhalten von Kick, Twitch, Discord, Google, YouTube, OBS oder sonstigen Drittanbietern. Solche Bezeichnungen werden ausschließlich zur Beschreibung der vorgesehenen Kompatibilität verwendet. Für die zulässige Nutzung deiner Drittplattform-Konten, Channels, Server, Streams und Inhalte sowie des optionalen YouTube-/Google-Workflows bleibst du selbst verantwortlich.
Lizenzinhaber mit einer aktiven Premium-, VIP-, Super-VIP-, Diamond-, Admin- oder Owner-Lizenz können andere registrierte StreamWizard-Nutzer als "Delegates" zu ihrem Tenant einladen. Delegates erhalten dadurch ausschließlich eingeschränkte Fernsteuerungsrechte über das Dashboard für den OBSBot des einladenden Lizenzinhabers (z. B. Start, Stop, Skip, Stream starten, Playlist erzeugen, Recover/Update, Nachricht ausblenden).
Delegates erhalten keine eigene Lizenz, keinen Software-Download und keinen Zugriff auf Lizenz-, Zahlungs-, Abonnement- oder Owner-API-Daten des Lizenzinhabers. Sie können einen persönlichen, widerrufbaren Team-API-Key für gedeckelten Lesezugriff auf die für sie freigegebenen Viewer- und Giveaway-Daten erzeugen; dieser Key vermittelt keinen Schreibzugriff und keinen freien Voll-Export. Der Delegate-Zugang ist personenbezogen, nicht übertragbar und technisch auf den jeweiligen Tenant bzw. freigegebene Kanäle beschränkt. Einladungen sind 7 Tage gültig und einmalig verwendbar; pro Lizenzinhaber können höchstens 5 aktive Delegates gleichzeitig bestehen.
Der Lizenzinhaber bleibt für alle über Delegates ausgelösten Aktionen auf seinem Tenant verantwortlich. Er kann Einladungen und aktive Delegates jederzeit im Dashboard widerrufen; Delegates können den Zugang zu einem Tenant ebenfalls jederzeit beenden.
Streamstats ist ein gesondert freischaltbarer Bereich für Twitch-Statistiken. Eine Nutzung setzt eine Admin-Freischaltung, eine aktive Twitch-Verbindung mit den erforderlichen Scopes und eine Datenschutzbestätigung im Dashboard voraus. Eine Team- oder Delegate-Freigabe für Streamstats findet nicht statt; die Freischaltung ist personenbezogen und nicht übertragbar.
Du bleibst als Creator bzw. Lizenzinhaber dafür verantwortlich, Streamstats nur für eigene oder rechtmäßig verwaltete Twitch-Kanäle einzusetzen, die betroffenen Zuschauer in deinem Stream-/Community-Kontext angemessen zu informieren, Ignore-Listen nur erforderlichenfalls zu pflegen und keine Daten zu importieren oder zu verarbeiten, für die dir die erforderliche Berechtigung fehlt. Das gilt auch für Zuschauer, die kein StreamWizard-Konto haben und deren Aktivität ausschließlich über Twitch, Bot-Runtime oder rechtmäßig veranlasste Importe erfasst wird. StreamWizard wertet diese Viewer-Daten nicht für eigene Gewinnspiele, eigene Zuschauerprofile oder eigene Marketingzwecke aus.
Soweit Streamstats auf unserem Server Tokens, Twitch-Kanalkennungen, Viewer-Namen, Twitch-User-IDs, Ignore-Listen oder aggregierte Zähler verarbeitet, erfolgt die Speicherung datensparsam im vorgesehenen Sicherheitsmodell: reversible Identifikatoren und Tokens werden mit der Systemverschlüsselung verschlüsselt, Such-/Abgleichwerte als mandanten- und zweckgebundene Hashes gespeichert. Technische Zähler wie Watchtime, Nachrichtenanzahl, Bits oder Gift-Subs werden als berechenbare Betriebswerte gespeichert, weil Auswertung, Sortierung, Rollover und Support sonst nicht funktionieren würden. Streamstats zählt ausschließlich die Anzahl der Chatnachrichten pro Zuschauer; Inhalte oder Texte von Chatnachrichten werden nicht gespeichert.
Das StreamWizard-Giveaway-System ist eine technische Plattformfunktion für Creator. Du bestimmst als Creator selbst, ob und wie du ein Giveaway oder Community-Preise betreibst, welche Regeln gelten, welche Preise ausgelobt werden, welche Zuschauer teilnehmen dürfen, ob die Teilnahme über die öffentliche Seite mit Twitch-Login oder ohne StreamWizard-Konto über Twitch-Chatbefehle möglich ist, welche Sperrlisten oder Ignore-Listen gelten, ob Daten aus Twitch, StreamElements, Streamstats oder Chatbefehlen einfließen und ob Gewinner im Chat angekündigt werden. StreamWizard ist bei Creator-Giveaways und Community-Preisen weder Veranstalter noch Sponsor, stellt keine Preise bereit, nimmt die Gewinnspiele nicht im eigenen Namen vor und entscheidet nicht inhaltlich über Teilnahmeberechtigung, Gewinnerkommunikation, Steuer-/Abgabenfragen oder die Einhaltung deiner Plattform- und Gewinnspielregeln.
Du darfst über die Giveaway-System nur Teilnehmer-, Viewer-, Loyalty- oder Importdaten verwenden, die du im jeweiligen Kanal- und Plattformkontext rechtmäßig verarbeiten darfst. Das gilt besonders für StreamElements-Importe, manuell gepflegte Sperrlisten, Mod-Kommandos, Streamstats-Synchronisation und Angaben zu Gewinnern. Wenn du Chatbefehle, Imports oder Sync-Funktionen nutzt, können Personen ohne StreamWizard-Konto in den Giveaway-Datenbestand gelangen; die öffentliche StreamWizard-Seite allein ersetzt dann nicht deine Hinweise im Twitch-/Community-Kontext. Du bist dafür verantwortlich, Teilnehmer verständlich über Regeln, Gewinnabwicklung, Datenschutz und Kontaktwege zu informieren und gesetzliche, steuerliche, jugendschutzrechtliche sowie plattformbezogene Vorgaben einzuhalten.
StreamWizard schützt die technischen Daten durch Mandantentrennung, Admin-Freischaltung, CSRF-/Origin-Schutz, Rate-Limits, Protokollierung sowie das Enc/Hash-Speichermodell. Reversible Twitch-IDs, Logins, Anzeigenamen, Tokens und vergleichbare Identifikatoren werden verschlüsselt gespeichert; Such-, Dedupe-, Sperr- und Ticketzuordnungen erfolgen über Hash-Werte. Punkte, Tickets, Watchtime, Gewinnerstatus, Zeitstempel und ähnliche Betriebswerte bleiben als berechenbare technische Werte gespeichert, werden aber nur innerhalb des jeweiligen Creator-Kontexts verarbeitet.
Als Schutzfunktion ("Bot Protection") kannst du eine Blockliste von Twitch-Login-Namen pflegen. Für gelistete Namen werden im Giveaway keine neuen Punkte, keine Watchtime und keine Boni mehr gutgeschrieben (der Zuwachs wird eingefroren); der bisherige Stand bleibt unverändert erhalten – es wird nichts auf 0 gesetzt oder gelöscht. Zuschauer mit einem echten monetären Beitrag (aktiver Sub, Bits oder Gift-Subs) sind vom Freeze ausgenommen und sammeln normal weiter; Lifetime-Werte, Bits und Chatnachrichten-Zähler bleiben ohnehin unberührt. Giveaway-Punkte und Tickets sind kostenlose Teilnahmewerte ohne Geldwert; sie sind nicht Gegenstand einer kostenpflichtigen Lizenz, nicht auszahlbar und begründen keinen Anspruch auf Bestand. Sie können bei Bot-, Mehrfach- oder Missbrauchsverdacht zurückgesetzt werden. Du bist als Creator dafür verantwortlich, nur Namen zu sperren, die du im jeweiligen Kanalkontext rechtmäßig sperren darfst, und etwaige Fehlsperrungen selbst zu korrigieren.
Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zur Vertragsdurchführung speichern wir auf unserer Seite nur notwendige technische Abo-/Statusinformationen (z. B. Kunden-/Abo-Referenzen, Status, Laufzeitende) im sicherheitsorientierten Enc/Hash-Modell; vollständige Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern verarbeitet.
Nach erfolgreicher Zahlung können wir dir transaktionsbezogene Kaufbestätigungen per E-Mail senden. Soweit für Premium-, VIP- oder Diamond-Käufe technisch aktiviert, kann dabei ergänzend ein Dienst wie Trustpilot eingebunden werden, um auf Grundlage dieser Kaufbestätigung in unserem Namen eine Bewertungseinladung zu versenden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung regelt die Datenschutzerklärung.
Auch für die freiwillige Unterstützung gilt: Der angegebene Betrag ist ein Endpreis. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bei fehlgeschlagenen oder rückbelasteten Zahlungen sowie bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB, die Nutzungsbedingungen, Plattformvorgaben von Drittanbietern oder bei Sicherheitsvorfällen können kostenpflichtige Leistungen, Softwarelizenzen, Mietmodelle und zugehörige API-/Runtime-Zugriffe bis zur Klärung eingeschränkt oder gesperrt werden.
Zur Nachvollziehbarkeit und Missbrauchsprävention können hierbei technische Sicherheitsprotokolle (einschließlich anonymisierter IP-Präfixe) verarbeitet werden.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten, digitalen Dienstleistungen oder sofort freigeschalteten Softwarelizenzen kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Ausübung und zum Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Für kostenpflichtige Leistungen gelten ergänzend die Haftungsregelungen aus den Nutzungsbedingungen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten im gesetzlichen Rahmen sowie nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
Soweit kostenpflichtige Funktionen von der Verfügbarkeit, Freigabe, Duldung oder technischen Ausgestaltung externer Plattformen wie Discord, Twitch, Kick, Google oder YouTube abhängen, haften wir im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für dortige Änderungen, Sperren, Richtlinienanpassungen oder Moderationsentscheidungen.
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Änderung der Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, Weiterentwicklung der Leistungen, Änderungen externer Plattformen oder Schließen von Regelungslücken) und die Änderung dich nicht unangemessen benachteiligt. Das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung (insbesondere die Preise) ist von diesem Änderungsvorbehalt ausgenommen.
Bei laufenden Dauerschuldverhältnissen (insbesondere dem Premium-Abonnement) bieten wir dir Änderungen mindestens sechs Wochen vor dem vorgeschlagenen Wirksamwerden in Textform an (z. B. per E-Mail oder über das Dashboard). Deine Zustimmung gilt als erteilt, wenn du die Änderung nicht vor dem vorgeschlagenen Wirksamwerden ablehnst. Auf diese Folge (Zustimmungsfiktion) und auf dein Ablehnungs- und Kündigungsrecht weisen wir dich im Änderungsangebot gesondert hin. Lehnst du ab, können wir das Vertragsverhältnis zum Wirksamwerden der Änderung ordentlich kündigen; du kannst in diesem Fall ebenfalls bis zum Wirksamwerden kostenlos kündigen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktiere uns bitte unter support@streamwizard.de.
Stand: 06.07.2026